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入(ru)行6年,鄭艷云沒說過什么豪(hao)言壯語。她只是把(ba)每一位(wei)(wei)老人(ren)都當(dang)作(zuo)自己(ji)的長輩,把(ba)每一位(wei)(wei)想入(ru)行的姐妹都當(dang)成自家人(ren),把(ba)每一位(wei)(wei)生病的同行都記掛在心上。
她手里的一摞(luo)證(zheng)書,證(zheng)明了她有多(duo)努力;她所做的每一件小事,證(zheng)明了她有多(duo)善良。這就是(shi)鄭艷云,一個90后家政人(ren),普通,卻閃著光。
01
勤學不輟:以(yi)技能鑄就成長(chang)之路
入行之初,鄭艷(yan)云(yun)深知自己雖(sui)有(you)熱(re)情(qing),但(dan)在(zai)(zai)系統(tong)知識(shi)和規范技能(neng)上還所差距。為此,她在(zai)(zai)工作之余,她利用一切碎片(pian)時間學(xue)習,報名參(can)加線上線下培訓,并反復觀看實操(cao)視頻對照練習。
經過(guo)持續努(nu)力(li),她(ta)先后考取高(gao)級(ji)母嬰(ying)護理員(yuan)、高(gao)級(ji)嬰(ying)幼兒發展引導員(yuan)、高(gao)級(ji)育嬰(ying)員(yuan)等多項(xiang)國(guo)家職業(ye)資格證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)及技能等級(ji)證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)。同事們稱贊她(ta)的(de)證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)“可以鋪滿一面墻”,而她(ta)總是謙虛(xu)地(di)說:“證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)只(zhi)是起點(dian),技能沒有終點(dian)。”
除了(le)扎實(shi)的理論功底,她積(ji)極參(can)加各類家政職業技(ji)能競賽,在(zai)實(shi)戰(zhan)中檢(jian)驗(yan)水平、磨(mo)礪技(ji)藝(yi):
2022年,安(an)徽省(sheng)“放(fang)心家政(zheng)”技能大(da)賽(sai)暨第(di)五屆(jie)安(an)徽省(sheng)商貿服務(wu)業“皖嫂”杯職(zhi)業技能競賽(sai)“母(mu)嬰護(hu)理”專業二等(deng)獎;
2024年,安徽省商(shang)貿服(fu)(fu)務(wu)業家政服(fu)(fu)務(wu)職業技能競賽(sai)“母嬰護理”專業二等獎;
憑借出色(se)的(de)工作表現(xian)和良好的(de)職業(ye)(ye)(ye)道(dao)德,她先后榮獲 “安慶市三八(ba)紅旗手”和 2022年(nian)度安慶市家庭服務業(ye)(ye)(ye)協會“優秀講師”、安徽省家政服務行(xing)業(ye)(ye)(ye)促進會2024-2025年(nian)度“五星(xing)級家政服務員”、2025年(nian)度“先進工作者”等多項榮譽稱號。這些榮譽,不(bu)僅是對(dui)她個人專業(ye)(ye)(ye)能力的(de)肯定(ding),更是新(xin)時代(dai)家政人“匠心筑夢(meng)、技能報國(guo)”的(de)生動注腳。
02
此外,在家政行業(ye)工作(zuo)多年,她(ta)深(shen)知(zhi)月嫂工作(zuo)的艱辛(xin)——長期(qi)熬夜、高強度的體(ti)力付出、時(shi)刻緊繃的責任心,很多月嫂姐妹都落下(xia)了職業(ye)病,甚(shen)至積勞成疾。
2024年12月17日(ri),得知月嫂章姐因意(yi)外摔(shuai)傷、不(bu)得不(bu)中止上戶服(fu)務(wu)的(de)消息后,鄭(zheng)艷(yan)云第一時間趕到醫院探望。她(ta)自費購買了營(ying)養(yang)品和水果,叮囑章姐安心修養(yang),并積極協助(zhu)她(ta)與客(ke)戶順利銜接(jie)工作交接(jie)。這一善舉,不(bu)僅解了姐妹的(de)燃(ran)眉之急(ji),更彰顯了家政人(ren)守望相助(zhu)、團結(jie)友愛的(de)行(xing)業精(jing)神。
03
不忘(wang)初心:以匠心守護萬家燈火
面對客戶(hu)(hu)和同事(shi)的贊(zan)譽(yu),鄭(zheng)艷云(yun)顯(xian)得(de)很平靜。她說:“我只是一(yi)(yi)個普通人(ren),做了一(yi)(yi)些(xie)力所(suo)能及的事(shi)。家政服務連接著千家萬戶(hu)(hu),我們多(duo)一(yi)(yi)份專業,客戶(hu)(hu)就多(duo)一(yi)(yi)份安心;我們多(duo)一(yi)(yi)份愛心,社(she)會就多(duo)一(yi)(yi)份溫暖。”
從一名(ming)普通家政員到技能(neng)大(da)賽(sai)獲獎(jiang)者、三(san)八(ba)紅旗手、五星級服務員,鄭艷云用(yong)持續的(de)學習(xi)證明(ming)了“技能(neng)改(gai)變(bian)命(ming)運”,用(yong)閃亮的(de)獎(jiang)杯詮釋了“干一行、專一行”的(de)匠心精(jing)神。她不僅(jin)在專業(ye)上精(jing)益求精(jing),更在品德上嚴(yan)格要求自己,成為家政行業(ye)提質擴容背(bei)景下涌(yong)現出的(de)優秀青年典型。
鄭艷云(yun)的(de)(de)故(gu)事,是(shi)新時(shi)代萬千家政人(ren)的(de)(de)縮影。在人(ren)口老齡(ling)化加劇、三孩政策實(shi)施的(de)(de)今(jin)天,家政服務(wu)已成為重要的(de)(de)民生工程。她用實(shi)際行動證明(ming):家政,是(shi)一(yi)份(fen)(fen)值得(de)尊重的(de)(de)職業;90后(hou),是(shi)可以扛起責任(ren)的(de)(de)一(yi)代。這(zhe)份(fen)(fen)職業,她用專業守(shou)護;這(zhe)份(fen)(fen)人(ren)間煙火,她用善(shan)良(liang)點亮(liang)。而她,也(ye)在這(zhe)份(fen)(fen)平凡的(de)(de)堅守(shou)中,綻放出最美(mei)的(de)(de)青春光芒(mang)。
她手里的一摞(luo)證(zheng)書,證(zheng)明了她有多(duo)努力;她所做的每一件小事,證(zheng)明了她有多(duo)善良。這就是(shi)鄭艷云,一個90后家政人(ren),普通,卻閃著光。
勤學不輟:以(yi)技能鑄就成長(chang)之路
入行之初,鄭艷(yan)云(yun)深知自己雖(sui)有(you)熱(re)情(qing),但(dan)在(zai)(zai)系統(tong)知識(shi)和規范技能(neng)上還所差距。為此,她在(zai)(zai)工作之余,她利用一切碎片(pian)時間學(xue)習,報名參(can)加線上線下培訓,并反復觀看實操(cao)視頻對照練習。
經過(guo)持續努(nu)力(li),她(ta)先后考取高(gao)級(ji)母嬰(ying)護理員(yuan)、高(gao)級(ji)嬰(ying)幼兒發展引導員(yuan)、高(gao)級(ji)育嬰(ying)員(yuan)等多項(xiang)國(guo)家職業(ye)資格證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)及技能等級(ji)證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)。同事們稱贊她(ta)的(de)證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)“可以鋪滿一面墻”,而她(ta)總是謙虛(xu)地(di)說:“證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)只(zhi)是起點(dian),技能沒有終點(dian)。”
2022年,安(an)徽省(sheng)“放(fang)心家政(zheng)”技能大(da)賽(sai)暨第(di)五屆(jie)安(an)徽省(sheng)商貿服務(wu)業“皖嫂”杯職(zhi)業技能競賽(sai)“母(mu)嬰護(hu)理”專業二等(deng)獎;
2024年,安徽省商(shang)貿服(fu)(fu)務(wu)業家政服(fu)(fu)務(wu)職業技能競賽(sai)“母嬰護理”專業二等獎;
02
以技助人(ren):用(yong)公益傳遞(di)行(xing)業溫度
榮譽在(zai)身(shen),鄭(zheng)艷云并沒有止步于個人(ren)成長(chang)。她(ta)主動(dong)將(jiang)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)能(neng)延伸到公(gong)益(yi)領域(yu),積極(ji)參與婦(fu)聯的(de)各項公(gong)益(yi)活動(dong),推動(dong)家(jia)政(zheng)服務進社區(qu)。她(ta)位(wei)失業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)和無業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)居民提供育嬰、收納、老人(ren)照護等家(jia)政(zheng)技(ji)能(neng)培訓(xun),幫助她(ta)們獲(huo)得再就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)機會(hui),帶動(dong)更多女性在(zai)家(jia)政(zheng)領域(yu)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)增(zeng)收,真正(zheng)做到“就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)一個人(ren),溫(wen)暖兩個家(jia)”。在(zai)她(ta)看來,家(jia)政(zheng)服務不僅是謀生的(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),更是連接千家(jia)萬(wan)戶(hu)、服務社會(hui)民生的(de)溫(wen)暖事業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。2024年12月17日(ri),得知月嫂章姐因意(yi)外摔(shuai)傷、不(bu)得不(bu)中止上戶服(fu)務(wu)的(de)消息后,鄭(zheng)艷(yan)云第一時間趕到醫院探望。她(ta)自費購買了營(ying)養(yang)品和水果,叮囑章姐安心修養(yang),并積極協助(zhu)她(ta)與客(ke)戶順利銜接(jie)工作交接(jie)。這一善舉,不(bu)僅解了姐妹的(de)燃(ran)眉之急(ji),更彰顯了家政人(ren)守望相助(zhu)、團結(jie)友愛的(de)行(xing)業精(jing)神。
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不忘(wang)初心:以匠心守護萬家燈火
面對客戶(hu)(hu)和同事(shi)的贊(zan)譽(yu),鄭(zheng)艷云(yun)顯(xian)得(de)很平靜。她說:“我只是一(yi)(yi)個普通人(ren),做了一(yi)(yi)些(xie)力所(suo)能及的事(shi)。家政服務連接著千家萬戶(hu)(hu),我們多(duo)一(yi)(yi)份專業,客戶(hu)(hu)就多(duo)一(yi)(yi)份安心;我們多(duo)一(yi)(yi)份愛心,社(she)會就多(duo)一(yi)(yi)份溫暖。”
從一名(ming)普通家政員到技能(neng)大(da)賽(sai)獲獎(jiang)者、三(san)八(ba)紅旗手、五星級服務員,鄭艷云用(yong)持續的(de)學習(xi)證明(ming)了“技能(neng)改(gai)變(bian)命(ming)運”,用(yong)閃亮的(de)獎(jiang)杯詮釋了“干一行、專一行”的(de)匠心精(jing)神。她不僅(jin)在專業(ye)上精(jing)益求精(jing),更在品德上嚴(yan)格要求自己,成為家政行業(ye)提質擴容背(bei)景下涌(yong)現出的(de)優秀青年典型。